Conditions de retour
Le retour de ta location est organisé dès ta commande.
Ta location t’est livrée dans une pochette réutilisable.
Donc prends-en bien soin, car c’est dans cette pochette que tu vas pouvoir nous renvoyer les produits loués.
Plus d'infos sur l'utilisation de la pochette réutilisable ici.
A l’intérieur, avec tes produits loués, tu y trouveras une étiquette de retour, à bien conserver jusqu’à la date de retour des produits.
Quelques jours avant la fin de ta location, tu recevras par e-mail les instructions de retour, te rappelant ceci.
Pense bien à nous déclarer ton retour sur ton compte, car ainsi nous pouvons planifier le lavage et la remise en état pour un nouveau FASHION LOŪER.
Et pour effectuer ton retour, nous te conseillons de choisir le point de retrait, cette solution limite les émissions de CO2 liées au transport, car il s’agit d’un mode de transport collaboratif.
D'OU PROVIENNENT LES POCHETTES RÉUTILISABLES ?
Nos pochettes réutilisables sont fabriquées en France, de manière revalorisée. IL s'agit de pochettes provenant de la société Lyonnaise OPOPOP.
TOUS LES VÊTEMENTS PEUVENT RENTRER DANS CES POCHETTES ?
OUIIIIIIII !
Tous nos vêtements et accessoires sont envoyés dans ces pochettes.
Nous protégeons les pièces les plus fragiles avec du papier de soie. Pour les sacs à mains, nous les emballons dans une autre pochette réutilisable glissée dans celle d'Opopop !
Et tous nos Fashion LOŪeurs ont été ravis de leur location... Les vêtements arrivent non froissés !
